Usted es nuestra razón de ser
Nuestros años de experiencia nos han dado muchas oportunidades de participar en la implementación de diversos proyectos en todo el país, así como brindar la mejor asesoría, servicio de mantenimiento y reparación.
Mantenimiento Post/venta
Área encargada de dar seguimiento y cumplimiento a:
Mantenimiento preventivo
Contamos con un cronograma de mantenimientos preventivos, mantenimientos ofrecidos a nuestros clientes según las condiciones estipuladas en el contrato de compra / venta.
Estos mantenimientos preventivos se efectúan mediante un protocolo de procedimiento para cada tipo de mobiliario.
Mantenimiento correctivo
Corrección en algún mobiliario advertida por un cliente efectuado mediante llamada telefónica, correo electrónico o personalmente, ya sea entidad privada o particular. Se procede luego de dar un diagnostico e investigando el origen del problema.
Mantenimiento sin garantía
En caso de no contar con garantía o garantía vencida JHS atiende a sus clientes tratando de solucionar el problema suministrando algún repuesto o reparación previa cotización sea el caso de un mantenimiento correctivo e igualmente cotizamos para un mantenimiento preventivo.
*Para la realización de estos mantenimientos contamos con personal técnico propio efectuándose bajo las normativas de seguridad, medio ambiente y salud vigentes.
